Digicon Technology Jobs circular 2019

Digicon Technology Jobs circular 2019

Job Summary

কাস্টমার সার্ভিস রিপ্রেজেন্টেটিভ

ডিজিকন টেকনোলজিস লি

খালি পদ

১০০

চাকরির দায়িত্বসমূহ
  • ক্লায়েন্ট এর ব্যবসা সংক্রান্ত কাস্টমার এর কল হ্যান্ডেল করা।
  • উত্তম গ্রহক সেবা প্রদান করা ও কাস্টমারকে তথ্য প্রদান করা ও তাদের সন্তুষ্টি অর্জন করা।
  • কাস্টমারের প্রয়োজন বুঝতে পারা, তথ্য পরিষ্কার করা ও তাদের সমাধান প্রদান করা।
  • ক্লায়েন্ট এর সমস্যা সমাধান এ প্রত্যেক কল ধরা।
  • ফেসবুক, ইমেইল ও ওয়েব চ্যাট জ্ঞান থাকতে হবে।
  • যাদের সমস্যা ও ক্ষোভের সমস্যা সমাধান হয়নি তাদের নির্ধারিত ব্যাক্তির কাছে প্রেরন করা।
  • অভিযোগ এর যথার্ততাতে প্রবেশ করতে সংশ্লিষ্ট তথ্য নিয়ে পরীক্ষা নিরীক্ষা করা নির্ধারিত কারন নির্ধারন করা।
  • জটিল বিষয়ে নিয়ে দলের প্রধানকে রিপোর্ট করা।
চাকরির ধরন

ফুল টাইম, চুক্তিভিত্তিক

শিক্ষাগত যোগ্যতা
  • স্নাতক যে কোন স্বনামধন্য বিশ্ববিদ্যালয় / প্রতিষ্ঠান থেকে সম্পন্ন।
  • ডিপ্লোমা সম্পন্ন প্রার্থীদের আবেদন করতে উৎসাহিত করা হলো।
চাকরির প্রয়োজনীয় বিষয়সমূহ
  • বয়স ২১ থেকে ৩২ বছর
  • উভয় পুরুষ এবং নারীরা আবেদন করতে পারবেন
  • বিপিও ইন্ডাস্ট্রিতে সংশ্লিষ্ট অভিজ্ঞতা থাকা।
  • মৌলিক কম্পিউটার দক্ষতা।
  • মৌলিক যোগাযোগ দক্ষতা।
  • উত্তম শ্রবন ও বিশ্লেষণ দক্ষতা।
  • কাস্টমারের প্রতি দৃষ্টিদেয়া ও বিভিন্ন ব্যাক্তিদের সাথে কাজ করতে পারা।
  • শিফ্ট বা রোস্টার অনুসারে কাজ করতে হবে।
কর্মস্থল

ঢাকা (খিলক্ষেত, মতিঝিল)

বেতন
    টাকা. ৯৫০০ (মাসিক )

আবেদনের পূর্বে পড়ুন

ইন্টারভিউতে আসতে হবে সকাল ৯টা ৩০ থেকে সরকারী ছুটির দিন ছাড়া যে কোন দিন। সাথে সিভি, ছবি এনআইডি ও সার্কুলার এর ছাপানো কপি নিয়ে আসতে হবে। ঠিকানা রাজুন ট্রেড সেন্টার, নিকুঞ্জ ২, খিলক্ষেত ঢাকা ।

আবেদনকারীকে অবশ্যই জীবনবৃত্তান্তের সাথে ছবি পাঠাতে হবে

রিজিউমি গ্রহণের উপায়

ইমেইল

আপনার জীবনবৃত্তান্ত যেখানে পাঠাবেন career@digicontechnologies.com অথবা মাই বিডিজবসের মাধ্যমে পাঠাতে এখানে ক্লিক করুন
আবেদনের শেষ তারিখ: অক্টোবর ২১, ২০১৯

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *